随着移动互联网的快速发展，人们对于流量的需求越来越大。为了满足用户的需求，电信公司推出了40g流量封顶的套餐。然而，近日有不少用户反映，他们的40g流量封顶并没有解除，导致无法正常上网。

针对此问题，电信公司表示，40g流量封顶是指用户在一个计费周期内使用的流量达到40g后，流量将会被限制，但并不意味着流量会被完全封顶。因此，用户在达到40g后仍然可以继续使用流量，但速度会受到一定程度的限制。

如果用户的流量确实无法解除封顶，可能是由于以下原因：

首先，用户可能没有及时缴纳费用。如果用户的账户欠费，将会导致流量无法正常使用。

其次，用户可能已经超出了合同约定的流量上限。在一些套餐中，电信公司规定了用户在一个计费周期内所能使用的最大流量。如果用户已经超出了这个限制，流量封顶就无法解除。

最后，用户可能遇到了网络故障。在一些地区，网络信号可能不够稳定，导致流量无法正常使用。此时，用户可以尝试切换网络或者联系电信客服解决问题。

总之，电信40g流量封顶并不是完全封顶，用户在达到40g后仍然可以继续使用流量。如果用户遇到了无法解除封顶的问题，建议先检查账户是否欠费，是否已经超出了合同约定的流量上限，或者是否遇到了网络故障。如果问题依然存在，可以联系电信客服寻求帮助。