笔记本电脑是现代人工作和生活中必不可少的工具之一，而键盘上的音量键更是我们日常使用频率较高的键之一。但有时候，我们会发现键盘上的音量键似乎被锁住了，无法正常使用，这该怎么办呢？

首先，我们需要确认一下电脑的系统设置。有些笔记本电脑会提供一个快捷键来锁定或解锁音量键，因此我们需要检查一下电脑的设置，看看是否启用了这个功能。如果是这个问题，我们只需要按下快捷键就可以解锁音量键了。

如果设置没有问题，那么我们就需要检查一下键盘本身是否有问题。有时候，键盘上的按键会卡住或损坏，导致按键无法正常使用。这时，我们可以尝试用吸尘器或者清洁剂来清理键盘，或者更换一个新的键盘来解决问题。

另外，也有可能是电脑的驱动程序出现了问题，导致音量键无法正常工作。这时，我们可以尝试更新电脑的驱动程序，或者重新安装一下驱动程序来解决问题。

总之，当我们发现笔记本电脑键盘上的音量键被锁住时，我们需要先确认一下系统设置是否有问题，然后检查一下键盘本身是否有问题，最后再尝试更新或重新安装驱动程序。相信只要耐心地排查，问题总会得到解决的。