近期，有不少iphone用户反映在通话中遇到了一个问题：在正常通话时，他们发现自己的iphone通话声音变得异常小，但是一旦开启免提模式，声音就恢复了正常。这一问题给用户带来了困扰，让他们不知如何是好。

首先，我们需要明确一点：iphone通话声音小的问题可能有多种原因。一些用户可能会遇到由于音量设置不当、通话环境嘈杂等原因导致的通话声音小的问题，这些问题都可以通过调整音量或者更换通话环境等方式来解决。

但是，如果你在正常通话时遇到了这一问题，而开启免提模式后声音又变得正常，那么可以考虑以下几种情况：

1. 通话扬声器故障：iphone通话扬声器是一种独立的硬件设备，如果扬声器出现故障，那么通话声音就会变得异常小。这种情况下，可以尝试进行硬件检测或者更换扬声器来解决问题。

2. 软件问题：有时候，iphone系统中的软件问题也会导致通话声音异常。可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来解决这一问题。

3. 通话网络问题：如果你的iphone处于一个网络较差的地方，那么通话声音也可能会受到影响。此时，可以尝试切换网络或者走近信号较强的地方来解决问题。

综上所述，如果你在正常通话时遇到了iphone通话声音异常小的问题，可以先尝试开启免提模式来检测是否存在硬件问题。如果问题依旧存在，可以考虑进行硬件检测或者进行软件调整来解决问题。