随着互联网的发展和支付方式的多样化，支付宝已经成为了很多人最常用的支付工具之一。然而，有时候我们可能会遇到一个问题——支付宝实名认证不是本人怎么办？

首先，我们需要了解一下支付宝实名认证的意义。支付宝实名认证是为了保障用户的资金安全和账户安全。如果你的支付宝账户没有实名认证，那么你将无法享受支付宝的全部服务，比如转账、付款等。

如果你的支付宝实名认证不是本人，那么你需要及时采取措施，以免影响到你的支付宝账户的正常使用。首先，你可以尝试联系支付宝客服，向他们说明情况，提供相关证明材料，以便他们协助你解决问题。同时，你也可以尝试通过支付宝的“实名认证”功能重新进行实名认证。如果你的身份证明材料完整且正确，那么重新进行实名认证后，支付宝会将你的账户更新为正确的实名认证信息。

如果你已经尝试了以上方法，但仍然无法解决问题，那么你可以考虑向支付宝官方提交申诉。在申诉时，你需要提供相关的证明材料，比如身份证、银行卡等，以证明你是账户的真实拥有者。支付宝官方会根据你提供的证明材料来判断账户的真实情况，并给出相应的处理结果。

总之，如果你遇到了支付宝实名认证不是本人的情况，不要惊慌，要及时采取措施，尽快解决问题，以保障你的支付宝账户的正常使用。同时，我们也应该时刻保持警惕，避免自己的支付宝账户被他人盗用。