如果你使用的是vivo手机，可能会遇到无法收到短信或者其他信息的问题。这个问题很可能是由于你的手机设置出现了问题。下面我将介绍几个可能导致问题的设置，以及如何解决它们。

1. 检查短信中心号码

短信中心号码是负责把短信从手机发送到运营商的设备。如果这个号码设置不正确，你的手机就会无法发送或接收短信。你可以在手机的设置中找到短信设置，然后查看短信中心号码是否正确。如果不正确，你需要手动输入正确的短信中心号码。

2. 检查黑名单设置

如果你把某个联系人加入了黑名单，那么你就无法收到他/她的短信。你可以在手机的设置中找到“黑名单”，然后查看是否有你不想屏蔽的联系人在里面。如果有，你可以把他/她从黑名单中删除。

3. 检查信号强度

如果你的手机信号太弱，那么你就无法收到短信。你可以在手机上查看信号的强度，并尝试移动到信号更好的地方。如果你在室内，可以尝试到窗户附近或者室外，这样可能会改善信号。

4. 检查短信存储空间

如果你的手机短信存储空间已满，那么你就无法收到新的短信。你可以在手机的设置中找到短信存储空间，然后查看是否已经满了。如果是，你可以删除一些旧的短信，以释放空间。

以上是四个可能导致vivo手机无法接收短信的原因和解决方法。如果你仍然无法接收短信，请尝试联系你的运营商，以了解是否有其他问题导致。