近年来，随着网络购物的普及，快递已经成为了我们生活中必不可少的一部分。而快递柜则是快递配送的一种方便的方式，让我们可以在不出门的情况下收到自己的包裹。但是，当快递柜里的包裹被别人拿走了，该怎么办呢？

首先，如果发现自己的快递柜里的包裹被别人提前取走了，应该第一时间联系快递公司客服，向其反映情况。客服会要求提供相关信息，如快递单号、收件人姓名、快递柜的位置等，以便他们能够对此进行核查。

其次，如果客服确认包裹已经被别人拿走了，那么他们会根据快递公司的规定，对你的损失进行赔偿。在此过程中，你需要向快递公司提供相关证明材料，如购买物品的发票、快递单等，以便快递公司能够对你的损失进行核查。

最后，为了避免类似情况再次发生，我们也可以采取一些措施来提高快递柜的安全性。例如，我们可以及时清理快递柜里的包裹，避免让它们长时间在柜子里停留；我们也可以在领取快递时，及时将快递柜门关好，避免被他人趁机拿走。

总之，当快递在快递柜被别人拿走了，我们需要及时联系快递公司，让他们对我们的损失进行赔偿，并且在后续的快递使用中，也要注意提高快递柜的安全性，避免再次遭受损失。