近日，一些用户反映他们的优学派电子书无法开机，即使充电也没有反应，让人十分困扰。那么，如果遇到这种情况，我们应该怎么办呢？

首先，我们需要检查电源是否开启，是否插好电源线。如果电源没有开启或者电源线没有插好，那么电子书自然无法开机。如果电源和电源线都没有问题，我们可以尝试使用其他充电器进行充电，看看是不是充电器出了问题。

如果尝试了以上方法，电子书仍然无法开机，那么我们可以尝试进行软重置。具体操作方法是：首先，长按电源键不放，直到屏幕显示出关机界面；然后，选择“重启”选项，等待电子书自行重启，此时电子书应该可以正常开机了。如果软重置方法还是没有解决问题，那么我们可以尝试进行硬重置。

硬重置方法比较极端，它会将电子书恢复到出厂设置，所有数据都会被清除，因此在进行操作之前，我们需要备份好重要的数据。具体操作方法是：首先，长按电源键不放，直到屏幕显示出关机界面；然后，在关机界面上，再次长按电源键不放，并且同时按住音量减键，直到屏幕显示出一个菜单界面；最后，选择“wipe data/factory reset”选项，等待电子书完成恢复操作。

总之，如果遇到优学派电子书开不了机或者充电没有反应的情况，我们可以按照以上方法进行排查和解决。如果以上方法还是没有解决问题，我们可以联系优学派客服，获得更专业的帮助和解决方案。