当我们打开电脑时，如果屏幕上出现了“American”字样，该如何处理呢？

首先，需要明确的是，“American”字样出现在电脑屏幕上，通常是因为电脑的启动项设置出现了问题。这种情况下，我们需要进入电脑的BIOS设置界面进行调整。

具体步骤如下：

1. 重启电脑，在屏幕上出现品牌LOGO时，按下F2或者Delete键进入BIOS设置界面（不同品牌的电脑可能使用的按键不同，请参考电脑说明书）。

2. 在BIOS设置界面中，找到“Boot”或者“启动选项”等相关选项，进入后查看启动顺序是否正确。通常情况下，我们需要将“硬盘”或者“固态硬盘”这一启动选项排在最前面，确保电脑能够从硬盘中正常启动。

3. 如果启动顺序已经正确设置，但是电脑仍然出现“American”字样，那么我们需要检查一下硬件是否有损坏。可以尝试拔下显卡、内存条等硬件，再重新插上试试。

4. 如果以上方法都无法解决问题，那么可能是电脑的主板出现了故障，需要送修或更换主板。

总之，当电脑开机出现“American”字样时，不要慌张，按照以上步骤进行排查，一般都能够解决问题。如果无法解决，及时寻求专业人士的帮助也是一个不错的选择。