最近，很多vivo手机用户反映，他们的手机耳机声音突然变小了，这让他们非常困惑和不满。那么，这到底是怎么回事呢？

首先，我们需要了解的是，vivo手机的耳机音量受到多种因素的影响。其中，最主要的一个因素就是操作系统本身的限制。为了保护用户的听力健康，手机厂商一般都会对音量进行限制，以避免过大的音量对听力造成伤害。因此，如果你的vivo手机耳机声音突然变小了，可能是因为你的操作系统自动降低了音量。

此外，有些用户可能会误操作了手机的音量设置。在使用vivo手机时，我们可以通过音量键来调节音量大小。如果你不小心将音量调小了，那么耳机的声音也会相应减小。此时，你只需要通过音量键将音量调大即可。

最后，如果以上两种情况都不是，那么可能是耳机本身出现了故障。如果你的耳机在使用过程中受到了较大的冲击或者长时间使用导致磨损，那么耳机的音量也会出现问题。此时，你需要更换一副新的耳机来解决问题。

综上所述，如果你的vivo手机耳机声音变小了，首先需要检查操作系统的音量设置是否正常，接着检查自己的音量设置是否正确，最后如果以上两种情况都不是，那么就需要更换耳机了。