自从绝地求生（PUBG）在2017年上线以来，它便成为了一款备受玩家喜爱的游戏。但是，近年来，由于游戏质量不佳和服务器问题，许多玩家开始选择退款。然而，退款的处理速度却让人感到非常慢。下面我们来探讨一下这个问题。

首先，我们需要了解退款的流程。玩家需要在游戏内填写一份退款申请表格，然后等待游戏公司进行审核。游戏公司会检查玩家是否符合退款条件，例如退款时间是否超过14天，玩家是否有违规行为等。如果审核通过，游戏公司会将款项退回玩家的账户。

然而，这个过程需要花费很长时间，有时甚至需要几个月才能完成。这是因为游戏公司处理退款的速度非常缓慢，尤其是在高峰期时，处理时间会更长。此外，游戏公司的客服人员数量也非常有限，无法及时处理所有的退款申请。

另外，游戏公司的退款政策也存在一些问题。一些玩家反映，他们的退款申请被拒绝，但游戏公司并没有给出明确的原因。此外，游戏公司的退款政策也经常变动，导致玩家难以适应。

总的来说，绝地求生退款的处理速度非常慢，这是因为游戏公司处理退款的效率低下和客服人员数量不足所导致的。为了解决这个问题，游戏公司应该加强客服团队建设，提高处理效率，并且制定更加明确的退款政策，以便让玩家更加便利地退款。