高铁晚了没赶上能退吗
高铁晚点是一个很常见的问题,特别是在旅游和节假日期间。很多人会因为高铁晚点而错过他们的行程。那么,如果高铁晚了没赶上,能退吗?
根据中国铁路客户服务中心的规定,如果高铁晚点导致乘客错过了预订的车次,乘客可以根据具体情况选择以下两种处理方式:
第一种是退票。如果乘客在发车前30分钟内到达车站并提出退票请求,铁路部门将按规定收取退票手续费后退还车票款项。如果乘客未能在规定时间内到达车站,将视为自动放弃退票申请。
第二种是改签。如果乘客错过了预订的车次,可以在规定时间内到达车站并提出改签申请,铁路部门将根据具体情况对改签手续费进行收取。但是,需要注意的是,如果乘客错过的车次是动车组或高速动车组列车,且改签后的车次需要购买新的座位票或卧铺票,那么需要支付新票价的差价。
总之,如果乘客因为高铁晚点而错过了预订的车次,可以根据自己的情况选择退票或改签。但是需要注意的是,无论选择哪种方式,都需要在规定的时间内到达车站并提出申请。同时,如果需要改签,还需要注意是否需要支付新票价的差价。
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