电脑是我们生活和工作中必不可少的工具，但有时候我们会遇到一些问题，比如电脑一直卡在欢迎界面进不去，这时候我们应该怎么办呢？

首先，我们需要确定问题的具体原因。可能是软件或系统出现问题，也可能是硬件出现故障。如果是软件或系统问题，我们可以尝试以下几种方法：

1. 重启电脑：有时候只需要简单地重启电脑就可以解决问题。在重启时，我们可以按下F8键，进入安全模式，然后进行系统修复或卸载最近安装的软件。

2. 使用系统恢复功能：如果我们最近安装了一些软件或系统更新，可能会导致电脑出现问题。这时候我们可以使用系统恢复功能来将系统还原至之前正常运行的状态。

3. 手动删除文件：有时候，一些文件的存在会导致系统出现问题。我们可以手动进入系统文件夹，删除一些不必要的文件，以解决问题。

如果以上方法都无法解决问题，那么就有可能是硬件出现了故障。这时候我们需要拆开电脑检查硬件是否正常运行。如果我们不懂如何拆卸电脑，最好请专业人员进行检查和维修。

总之，当我们的电脑出现问题时，首先需要冷静分析，确定问题的原因，然后采取相应的措施。如果我们不确定该怎么做，最好请专业人员进行检查和维修。