2023年，我国物业管理行业将迎来一系列新规，这些规定将进一步规范和提升物业服务水平，保障业主权益。

首先，物业公司必须建立业主委员会，由业主自行选举产生，对物业公司的服务进行监督和评价。业主委员会将成为物业服务的重要参与者，有权要求物业公司提供更加优质的服务。

其次，物业公司将被要求严格控制物业费用，合理制定收费标准，确保收费透明公开。物业公司必须将物业费用用途、收支明细及结余情况公示于业主委员会和业主大会上，并定期向业主提供相关财务报告。

此外，物业公司还将被要求建立投诉处理机制，及时解决业主的投诉和反映，确保业主权益得到保障。物业公司应当建立健全投诉处理流程和制度，设立专门的投诉处理部门，并定期对投诉处理情况进行公示和评估。

最后，物业公司还将被要求落实安全管理责任，加强安全管理工作，确保小区居民的人身和财产安全。物业公司须要定期开展安全演练，制定应急预案和安全制度，确保在突发事件发生时可以迅速有效地应对。

总之，2023年的新规将对物业公司提出更高要求，促进物业服务的规范化和专业化，为业主提供更加优质的服务，提升小区居民的生活品质。