如果您忘记了vivo手机的账号密码，您可以按照以下步骤解开锁屏：

1. 打开vivo手机，进入锁屏状态。

2. 在锁屏界面上，输入5次错误的密码。

3. 在输入密码的地方，会出现“忘记密码”的选项，点击进入。

4. 您需要通过您的vivo帐号进行验证，以便重置您的密码。如果您没有vivo帐号，请先注册一个。

5. 输入您的vivo帐号和密码，并根据提示完成验证。

6. 验证通过后，您可以选择重置您的密码或者取消重置。

7. 如果您选择重置密码，请设置一个新的密码并确认。

注意：如果您无法通过vivo帐号进行验证，您需要将您的手机恢复出厂设置。这将导致您的手机所有数据被清除，请确保您已备份了您的重要数据。恢复出厂设置的具体步骤如下：

1. 关闭您的vivo手机。

2. 按住音量上键和电源键，直到出现vivo的标志。

3. 释放电源键，但继续按住音量上键，直到进入恢复模式。

4. 在恢复模式中，使用音量键选择“清除数据”选项。

5. 然后按电源键确认。

6. 选择“是”以确认清除所有数据。

7. 等待恢复出厂设置完成，您的vivo手机将重新启动。

希望以上步骤能够帮助您解开vivo手机的锁屏密码。