天猫魔盒是一种智能电视盒子，可以将电视变成智能电视，让用户可以通过魔盒观看各种视频内容。然而，有些用户反映他们将天猫魔盒与电视连接后，却无法显示画面。

首先，我们需要检查电视与魔盒的连接方式是否正确。天猫魔盒通常使用HDMI线连接电视，如果连接不正确或者线松动，就会导致显示异常。所以，我们需要检查HDMI线是否连接正确，并尝试重新连接一次。

其次，我们需要检查电视和魔盒的设置是否正确。在连接电视和魔盒后，我们需要在电视上选择正确的输入信号源，否则就无法正常显示画面。我们可以使用电视遥控器上的“输入”按钮来切换输入信号源，找到正确的信号源即可。

如果以上两个方法都无法解决问题，那么就需要考虑魔盒本身是否出现了故障。我们可以尝试在其他电视上连接魔盒，如果在其他电视上可以正常显示画面，那么就说明电视和HDMI线没有问题，问题可能出现在电视本身或者电视与魔盒之间的兼容性上。如果在其他电视上同样无法显示画面，那么就需要联系售后客服，寻求专业的帮助。

总之，如果我们遇到魔盒无法显示画面的情况，我们需要先检查连接方式和设置是否正确，如果问题依然存在，就需要尝试在其他电视上连接魔盒或者联系售后客服。只有通过逐步排查问题，才能够找到解决问题的方法，让我们的智能电视变得更加智能。