淘宝运营是一种电商运营模式，其主要工作是通过淘宝平台，为商家实现销售、推广、客户服务等一系列电商服务。淘宝运营人员需要全面掌握淘宝平台的运营规则和操作技能，以及对电商市场趋势和用户需求的敏锐洞察力，从而为商家提供最优质的服务。

淘宝运营的主要工作包括以下几个方面：

一、产品运营。淘宝运营人员需要对商家的产品进行深入了解，分析产品特点和市场需求，制定产品运营策略，包括产品定位、价格策略、促销活动等。

二、店铺运营。淘宝运营人员需要负责商家店铺的整体运营管理，包括店铺装修、产品展示、店铺营销等，通过各种手段提高店铺曝光率和销售转化率。

三、营销推广。淘宝运营人员需要通过各种推广手段，如淘宝客、淘宝直通车等，提高商家店铺的曝光率和流量，增加销售量。

四、客户服务。淘宝运营人员需要负责商家店铺的客户服务工作，包括在线客服、售后服务等，提供优质的客户服务，提高客户满意度和忠诚度。

总之，淘宝运营是一项复杂而细致的工作，需要深入了解电商市场和用户需求，熟练掌握淘宝平台的操作技能，通过各种手段为商家提供最优质的电商服务。