近日，有不少苹果用户反映，自己在刷机时出现了忘记id的情况，导致手机被锁住无法正常使用。这一问题引起了广泛关注。

据了解，苹果设备在刷机时需要输入正确的id和密码才能顺利完成操作。但是，有些用户在刷机前并没有备份好自己的id和密码，或者是忘记了这些信息，导致操作失败。更麻烦的是，苹果设备会自动开启“查找我的iPhone”功能，使得手机被锁定，无法重置或者恢复出厂设置。

对于这一问题，苹果公司并没有提供统一的解决方案。有些用户尝试联系苹果客服，但是得到的回答通常都是需要提供购买凭证或者其他证明材料，才能解除锁定。这对于那些没有保存好购买凭证的用户来说，无疑是一个巨大的困扰。

因此，我们建议苹果用户在刷机前务必备份好自己的id和密码，以免出现忘记的情况。另外，也可以尝试联系苹果客服，提供尽可能多的证明材料，争取解除锁定。这虽然可能需要一些时间和耐心，但是也是唯一的解决途径。

总的来说，苹果忘记id刷机被锁的问题对于用户来说是一件非常麻烦的事情。我们希望苹果公司能够提供更加便捷的解决方案，让用户在使用设备时更加舒心。