无钥匙启动是现代汽车的一项智能化功能，它让驾驶员可以通过按下按钮的方式启动车辆，而不必使用传统的车钥匙。然而，在使用无钥匙启动功能时，有时候会出现故障，导致车辆无法启动。那么，当无钥匙启动出现故障时，我们应该怎么办呢？

首先，我们需要确定故障原因。无钥匙启动故障可能是由于车辆电池电量不足、钥匙电池电量不足、车辆电路故障、钥匙识别系统故障等因素引起的。因此，我们需要仔细检查车辆和钥匙的电池电量，以及车辆电路和钥匙识别系统是否有故障。

其次，我们可以尝试使用备用钥匙启动车辆。许多车辆都配备了备用钥匙，当无钥匙启动出现故障时，我们可以尝试使用备用钥匙启动车辆。如果备用钥匙也无法启动车辆，那么可能是车辆电路故障或其他原因引起的问题，我们需要及时联系专业的汽车维修人员进行检修。

最后，我们需要保持冷静，不要盲目尝试解决问题。当遇到无钥匙启动故障时，我们需要先停车，将车辆停在安全的地方，不要冒险开车。然后，我们可以通过查询车辆使用手册或联系汽车厂商客服了解更多信息和解决方案。

总之，当无钥匙启动出现故障时，我们需要先确定故障原因，尝试使用备用钥匙启动车辆，保持冷静并及时联系专业的汽车维修人员进行检修，以确保行车安全。