最近，我收到了一封来自QQ团队的邮件，告知我的QQ账号因为涉嫌违规操作已被冻结。我立刻想要解决这个问题，但是却发现自己的QQ保密手机号码已经忘记了。

这种情况可能发生在任何人身上，因为在日常生活中我们有太多的账号和密码需要记住。所以，当你发现自己的QQ账号被冻结时，不要惊慌，可以按照以下步骤解决问题。

首先，你需要访问腾讯客服中心的网站并进行登录。在登录之后，你可以选择通过QQ号码、邮箱或者手机绑定的方式来修改你的账号信息。如果你的QQ账号已经被冻结，那么你只能通过邮箱或手机绑定来进行修改。

如果你忘记了你绑定的邮箱或手机号码，你可以选择点击“忘记绑定信息”按钮来找回你的绑定信息。如果你的QQ账号已经被冻结，则需要向腾讯客服中心提交一份申诉，说明你的账号被冻结的原因，并尽可能提供更多的证据来证明你的账号并没有违规操作。

在提交申诉之后，你需要耐心等待腾讯客服中心的回复。一般来说，他们会在1-3个工作日内回复你的申诉。

总之，当你的QQ账号被冻结时，不要惊慌。记得先尝试找回你的绑定信息，如果不行，则需要向腾讯客服中心提交一份申诉。希望这篇文章能够对你有所帮助。