苹果app扣款怎么退回
苹果app扣款是指用户在苹果应用商店中购买应用或应用内购买时所产生的费用。有时候,用户可能会因为误操作或者其他原因购买了不想要的应用或者应用内项目,这时就需要退回扣款。
苹果提供了两种退款方式:
1. 在应用商店中申请退款
步骤如下:
1)打开 App Store 应用,点击右上角头像进入 Apple ID 账户页面;
2)点击“购买历史”;
3)找到需要退款的应用,点击“问题报告”;
4)选择“我要请求退款”,填写退款原因并提交。
2. 通过 Apple 官方网站申请退款
步骤如下:
1)打开 Apple 官方网站,进入“订单历史记录”页面;
2)找到需要退款的订单,点击“详细信息”;
3)选择“问题报告”;
4)选择“我要请求退款”,填写退款原因并提交。
需要注意的是,苹果的退款政策是比较严格的,只有在以下情况下才会给予退款:
1)应用存在严重的性能问题;
2)应用的功能与描述不符;
3)应用存在虚假广告或欺诈行为。
另外,苹果规定用户在购买应用或者应用内项目之前需要确认购买,所以在购买时要仔细确认,避免不必要的损失。
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