天猫怎么退服务费
天猫退服务费的步骤
在购买商品时,有时候我们会因为各种原因需要退货,这时候就会产生一些服务费用。那么,天猫怎么退服务费呢?下面是具体的步骤:
1. 打开天猫官网并登录自己的账户;
2. 进入“已买到的宝贝”页面,找到需要退货的商品;
3. 点击“申请售后”按钮,并选择“退货退款”;
4. 在填写退货原因时,选择“商品质量问题”或“卖家发错货”等原因,并填写具体情况;
5. 填写完退货原因后,上传相关照片和视频,并等待卖家审核;
6. 卖家审核通过后,会给出退货地址和服务费用;
7. 退货时,将商品和相关单据邮寄到卖家指定的地址,并保留好邮寄单据;
8. 等待卖家收到退货商品并确认无误后,服务费用会自动退回到原支付账户。
需要注意的是,服务费用的退回时间可能会因为不同的支付方式而有所不同,一般需要等待3-7个工作日。如果在退货过程中有任何疑问,可以随时联系天猫客服进行咨询。
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