天尚机顶盒是一种常见的家用电视设备，但有些用户在使用时可能会遇到一些问题。其中之一是卡在开机画面上，没有复位键。这种情况可能会让一些用户感到困惑，不知道该如何解决。

首先，我们需要了解一下什么是复位键。在很多电子设备上，都会有一个复位键，用于将设备恢复到出厂设置。如果设备出现故障，无法正常运行时，可以尝试按下复位键，以解决问题。

然而，有些天尚机顶盒并没有复位键。这意味着，如果出现卡在开机画面上的情况，我们无法通过按下复位键来解决问题。那么，该怎么办呢？

首先，我们可以尝试按下遥控器上的“电源”键，将机顶盒重新启动。如果这样仍然无法解决问题，可以尝试拔掉机顶盒的电源线，等待几分钟后再重新插上，然后重新启动机顶盒。这样有时可以解决卡在开机画面上的问题。

另外，如果机顶盒还是无法正常启动，可以联系天尚客服寻求帮助。他们可能会提供更具体的解决方案，或者建议将机顶盒送回维修。

总之，虽然有些天尚机顶盒没有复位键，但我们仍然可以通过其他方法来解决卡在开机画面上的问题。如果遇到困难，不要犹豫，及时联系客服，寻求帮助。