近日，有不少vivo手机用户反映称，自己在交完话费后，却发现手机突然关机了，无法正常使用。这一情况引起了广泛关注，也让很多人感到困惑。

经过调查，我们了解到，这一现象很可能是由于手机出现了故障或者系统错误所致。在使用vivo手机时，有时候会出现这样的情况：用户在交完话费后，将手机放在一边，等到下一次使用时，却发现手机已经关机了，再也无法重新开机。这种情况一般是因为手机出现了系统错误或者软件故障，导致系统崩溃，从而导致手机无法正常运行。此时，用户需要采取相关措施，才能够重新启动手机。

针对这一问题，vivo官方建议用户可以尝试以下几种方法来解决：

1.尝试手动重启手机。按住手机上的电源键，直到手机重新启动。

2.尝试进入vivo手机的“安全模式”。具体步骤是：按住手机上的电源键，等到手机出现vivo的标志后，再快速按下音量减键，进入“安全模式”。

3.如果以上方法都无法解决问题，建议用户到vivo的售后服务中心进行维修。在维修之前，用户需要备份好自己的手机数据，以免数据丢失。

总之，vivo手机交了话费却关机的问题，虽然比较麻烦，但是并不是无解的。只要采取正确的方法，就能够重新启动手机，让手机恢复正常使用。如果用户遇到这种情况，不要惊慌，可以先尝试以上几种方法，如果问题仍然无法解决，可以及时联系vivo的售后服务中心，获得更专业的帮助和支持。