QQ是目前国内使用最广泛的即时通讯软件之一，很多人都会在日常生活中使用它来与朋友、家人聊天。但是有时候我们会因为一些原因被冻结账号，导致无法正常使用QQ。这时候我们应该怎样解除QQ被冻结的问题呢？

首先，我们需要了解QQ被冻结的原因。QQ被冻结通常是由于用户违反了QQ的相关规定，例如恶意刷屏、发布违法信息、涉及赌博等行为。如果被冻结账号的原因是因为这些违规行为，那么我们需要承担相应的责任，并且需要等待一段时间才能解除冻结。

但是有时候我们会发现，自己的QQ被冻结了，但是并没有违规行为，这时候我们需要及时申诉。申诉的具体步骤如下：

1. 打开QQ申诉页面：在浏览器中输入“https://aq.qq.com/cn2/appeal/appeal_index?source_id=2095”进入QQ申诉页面。

2. 填写申诉信息：填写自己的QQ号、注册手机、身份证号等信息，并且详细描述被冻结的原因，证明自己没有违反任何规定。

3. 提交申诉：提交申诉后，系统会进行审核，如果审核通过，QQ的冻结状态就会被解除。

但是有时候我们会遇到无法申诉的情况，例如QQ申诉页面无法打开、申诉信息填写错误等问题。这时候我们可以联系QQ客服，向他们咨询解决办法。QQ客服的联系方式是：打开QQ，点击“帮助”菜单，选择“联系客服”，然后选择“在线客服”或“客服热线”进行联系。

总之，如果我们的QQ被冻结了，不要慌张，先理清自己的思路，弄清原因，然后根据具体情况选择申诉或联系客服解决问题。同时，我们也要自觉遵守QQ的相关规定，不要违规操作，保持账号的安全性。