中国移动app上注销亲情号吗是真的吗
近日,有网友在社交媒体上发帖称,在中国移动APP上可以注销亲情号码,引起了广泛关注和热议。但是,这个说法是否真实呢?让我们一起来了解一下。
首先,什么是中国移动的亲情号码?亲情号码是中国移动为满足用户多个手机号码管理需求而推出的一项服务,用户可以将多个号码绑定在一个主号码下,只需要支付一份月租,就可以实现免费通话和短信的互通。这项服务方便了用户的通信管理,也减少了通信费用。
但是,如果用户想要注销其中的某个绑定号码,该怎么办呢?有网友表示,在中国移动APP上可以轻松实现注销亲情号码的操作,只需在APP中选择“家庭网管理”-“亲情号码管理”-“注销亲情号码”即可。但是,也有网友质疑这个说法的可信度。
针对这个问题,我们对中国移动客服进行了咨询。客服表示,用户确实可以通过中国移动APP进行注销亲情号码的操作,但是需要满足以下条件:1.主号码余额充足,且主号码没有欠费;2.注销的号码必须是在主号码下的副号码,不能是主号码本身;3.注销操作后,该号码将无法进行任何通信和业务操作,也无法找回,因此需要谨慎操作。
综上所述,中国移动APP上注销亲情号码的说法是真实的,但是需要满足一定的条件,并且操作后不可恢复,需要用户谨慎操作。对于需要注销亲情号码的用户,建议在操作前先咨询客服或者阅读相关的操作指引,以免出现不必要的损失和麻烦。
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