微信是广受欢迎的社交软件，它的安全性得到了用户的高度认可。不过，近来有些用户反映，在使用微信时经常遇到指纹识别失败的情况，提示“请重试”。那么，当出现这种情况时，我们该如何解决呢？

首先，我们需要检查自己的手机是否支持指纹识别功能。如果不支持，那么我们就无法使用这个功能了。

其次，我们需要检查自己的指纹是否干净、干燥和完好。如果指纹上有污渍或者有裂纹，就很可能导致指纹识别失败。此时，我们可以用纸巾或者清水轻轻擦拭指纹，或者尝试添加新的指纹。

另外，我们还需要检查自己的微信版本是否是最新的。如果不是最新版本，就需要更新一下微信，以确保指纹识别功能正常。

最后，如果以上方法都没有解决问题，那么我们可以尝试重新设置指纹识别功能。具体操作是：在手机设置中找到“指纹与密码”选项，进入“指纹管理”，删除原有的指纹信息，重新添加新的指纹信息。

综上所述，当微信指纹识别失败时，我们可以通过检查手机、指纹和微信版本等方面，尝试解决问题。如果仍然无法解决，就需要重新设置指纹识别功能了。希望这篇文章能够帮助到大家。